Günümüzde BT altyapıları -BT hizmetlerinin bizzat “İş” in içinde anılması sebebiyle- oldukça kompleks hale gelmiştir. BT personelinin mevcut yapıyı yönetirken yaşadığı sıkıntıların çoğalması ve sistemler üzerinde harcadığı zamanın artması nedeniyle “İş”e olan odağının azalmasından kaynaklı yaşanan sıkıntıların önüne geçebilmek ve BT personelinin “İş” e odaklanmasını sağlamak için uygun danışmanlık ve hizmetler sunmaktadır.
